Retouren & Widerruf

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem – hier findest du alle wichtigen Informationen zur Rücksendung und deinem Widerrufsrecht.

Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen und die Artikel an uns zurücksenden – ohne Angabe von Gründen.

So funktioniert die Rückgabe

1. Widerruf erklären: Sende uns eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@hundertprozent-shop.de. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, musst das aber nicht.
2. Rücksendung vorbereiten: Sende die Ware bitte an folgende Adresse zurück:
   HUNDert Prozent GmbH
   Am Moosfeld 26
   81829 München
   Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf bei uns eingehen.
3. Versandkosten: Du trägst die Kosten für die Rücksendung. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr.
4. Erstattung: Nach Erhalt der Rücksendung oder Vorlage eines Versandnachweises erstatten wir dir den Kaufbetrag (inkl. ursprünglicher Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Hinweis

Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei:

• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
• versiegelten Artikeln, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

Du kannst folgendes Formular verwenden und ausgefüllt per E-Mail an uns senden: